¡Mejoras en tu agenda online!

La nueva agenda online ha sido diseñada para brindarle una experiencia más intuitiva y personalizada a los pacientes. En este artículo, te guiaremos a través de las características y el funcionamiento de esta herramienta, que simplificará la programación de citas y mejorará la interacción de tu clínica con los pacientes.

¡Lo más nuevo! 🎉

Hemos introducido esta nueva mejora con el fin de brindarles la posibilidad de personalizar el color de su agenda online, permitiendo que se integre de manera óptima con la identidad visual de su clínica. 👏

¿Cómo se configura?

Ingresa a Administración ➡️ Agenda online ➡️ Configuraciones Administrativas ➡️ Logotipo y color. Selecciona ➡️ el engranaje para visualizar.

También, puedes optar por cargar un nuevo logotipo para tu agenda online o mantener el predeterminado que configuraste en la plataforma. Además de tener la opción de seleccionar el color de tu preferencia 🤗. Ya sea un color de una paleta predefinida de colores básicos o seleccionar un color específico utilizando el visor de color.

Después de realizar estas personalizaciones, puedes seleccionar la opción "Previsualizar agenda" para revisar si todo quedó como deseas.

Una vez que hayas elegido y estés seguro del color, haz clic en guardar para aplicar los cambios en tu agenda.

💡 Recuerda, si decides asignar un color muy claro, te recomendamos cambiarlo por uno más oscuro para garantizar una mejor visualización. Sin embargo, si prefieres mantener ese color, puedes hacerlo, aunque solo se aplicará al encabezado, ya que nosotros proporcionaremos uno predeterminado para los botones.

Accediendo a la Agenda Online 📆

Para acceder a la nueva agenda online, primero debes ingresar al menú de ➡️ Administración de la plataforma. Dentro de este menú, encontrarás un botón titulado ➡️ Agenda online . 

Al entrar en esta sección, en la parte superior de la pantalla verás un enlace corto que puedes copiar y pegar en tu navegador para acceder directamente a la agenda online. 

Configuración Personalizada ⚙

Una característica destacada de la nueva agenda online es la capacidad de configurar las opciones de búsqueda para los pacientes. Puedes configurar si quieres dejar visibles para tus pacientes tres opciones principales de búsqueda: por profesional, por especialidad y/o por sucursal. Esto permite a los pacientes encontrar fácilmente las citas disponibles que se ajusten a sus necesidades.

El paciente tiene 3 opciones para buscar su cita: Comenzando la búsqueda por profesional, especialidad o sucursal. 

• Por profesional: Podrá seleccionar el profesional con el que desees agendar su cita.

• Por especialidad: El paciente tendrá la opción de seleccionar la especialidad en cual se desea agendar.

• Por Sucursal: Podrá elegir en qué sucursal se desea atender.

La flexibilidad de la nueva agenda online también permite a las clínicas configurar si desean mostrar los motivos de atención a los pacientes. Esta función puede ser habilitada o deshabilitada según las preferencias de la clínica, dónde además puedes configurar qué motivos tener visibles para la agenda online.

💡Estos los podrás configurar desde Agenda Online ➡️ Configuración de citas ➡️ Configuración especial de mi agenda online.

Proceso Reserva de citas 📅

No importa qué opción de búsqueda elija el paciente, el proceso de reserva de citas sigue siendo consistente. Después de seleccionar un profesional, una especialidad o una sucursal, el paciente será guiado a través de distintos pasos, para llegar a la disponibilidad en tiempo real. Esto significa que podrán ver las horas disponibles y elegir la que mejor se adapte a su horario.

Luego podrá seleccionar la fecha y horario ➡️ Reservar hora.

Si el paciente escribe su Rut sin guión o con algún error (En caso de Chile), no te preocupes, porque este una vez digitado lo pre-formatearemos para que quede de manera correcta.

Finalmente ➡️ Confirmar reserva.

En resumen: El nuevo diseño de la agenda online busca mejorar la experiencia del usuario al ofrecer una interfaz clara, amigable y fácil de usar. A través de una apariencia visual más atractiva, un flujo de trabajo simplificado, funcionalidad intuitiva y adaptabilidad. Se espera que los usuarios puedan agendar citas en línea de manera más eficiente y sin dificultades.

¡Esperamos que este artículo te sea de ayuda! 🤗