Ir al contenido principal
Firma Digital
Patricia Maturana Palacios avatar
Escrito por Patricia Maturana Palacios
Actualizado hace más de 3 meses

Entendemos la importancia de tener la capacidad de utilizar una firma digital tanto para los profesionales como para los pacientes en tu software. En Medilink, se encuentra disponible esta funcionalidad que permite a los pacientes y a los profesionales de la salud firmar las evoluciones de los procedimientos clínicos, documentos clínicos, consentimientos informados y prescripciones médicas.

Además, gracias a una reciente actualización en la firma digital se puede incluir en el historial clínico, imprimibles de atención (incluyendo a las recetas oftalmológicas), órdenes médicas y en los presupuestos realizados. ¡Es una excelente noticia para todos!.

Importante

  • Es opcional la ejecución de esta acción en tu plataforma, ya que depende del nivel de regulación que exista en tu país. La firma digital de pacientes, podrán ser incorporadas en evoluciones, prescripciones médicas, consentimientos informados, documentos clínicos, historial clínico, imprimibles de atención, órdenes médicas y presupuestos.

  • Es importante que el profesional tenga asignado el permiso de Ver y crear las recetas del paciente, para que pueda utilizar esta funcionalidad.


¿Cómo se hace?

Para activar la firma digital, debes ir a Administración  Configuraciones especiales  (recuerda que este módulo lo puedes ver con el usuario Administrador).

conf especiales.png

Debes dirigirte al ítem Firma digital, luego debes seleccionar  Configurar.

2.png

De esta manera podrás activar la firma en los documentos que tu requieras en tu clínica  Guardar.

conf.png

Para los consentimientos informados no es necesario activarlos desde esta sección, ya que están activados de forma automática en las plataformas.

 Recuerda que la firma sólo puede ser realizada por el profesional responsable de la atención asociada al documento o prescripción. Esto implica que deben acceder con el perfil clínico correspondiente.

usuario.png

 Para fortalecer la seguridad y salvaguardar la integridad del profesional responsable, la firma digital únicamente se visualizará en documentos específicos que contengan datos sensibles como: órdenes médicas, imprimir todo, receta oftalmológica. Esta medida será aplicada exclusivamente cuando el profesional esté directamente involucrado en la gestión de dichos documentos.

Así se previene el uso indebido de la firma y se garantiza la seguridad de los documentos sensibles.

Una vez activada la funcionalidad, para firmar documentos clínicos, es necesario que accedas al perfil de un paciente y seleccionar  Documentos clínicos  Signo (+) para agregar.

4.png

Una vez hayas seleccionado el documento clínico que desees asignar, selecciona  Solicitar firma.

F3.png

Si es la primera vez que registras la firma como profesional, el software te solicitará crearla. Una vez guardada, estará lista para los futuros requerimientos.

firma.png

Ahora, será el turno del paciente de firmar.

firma 2.png

Recuerda que la firma se hace desde el Mouse, mouse pad, Tablet, etc.

Si deseas firmar prescripciones. Debes ingresar a la ficha clínica del paciente y dirigirte a la sección de  Prescripción médica.

prescripcion 1.png

Para las prescripciones oftalmológicas. Debes ingresar a la ficha clínica del paciente y dirigirte a la sección de Prescripción oftalmológica Imprimir.

oftagmologica.png

En el caso de las Órdenes médicas debes seleccionar la atención correspondiente del paciente  + Orden médica Imprimir.

orden médica 1.png

Para visualizar la firma en los Imprimibles de atención debes ir a la Ficha clínica del paciente Icono de impresora Imprimir todo.

imprimible.png


Es importante destacar que tanto el historial clínico y órdenes médicas mostrarán la firma cuando el profesional a cargo ejecute la solicitud de impresión. Sin embargo, si otro usuario, como el administrador, intenta imprimir esta información, el sistema no mostrará la firma digital del profesional.

Finalmente, si deseas cambiar o modificar tu firma, debido a que no te gustó como quedó en algún documento, puedes restablecerla fácilmente desde tu nombre de usuario  Configuración perfil ➡️ Resetear firma digital.

F6.png


¿Necesitas más ayuda?

Obtén apoyo con nuestro equipo de soporte.
Escríbenos a [email protected]

Chile +56 2 3210 1344 (opción 2)

México +52 55 5350 6966 (opción 2)

Colombia +57 601 5088250 (opción 2)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?