Uno de nuestros principales objetivos es acceder a la salud de las personas, es así como en Medilink los pacientes pueden hacer uso del bono Fonasa/Isapre, el cual les permite asistir a una consulta médica con algún prestador que se encuentra en convenio por libre elección.
🚨¡IMPORTANTE! - Para que el paciente pueda hacer uso de este beneficio, debe estar inscrito y cotizando con Fonasa/Isapre. - Para contar con esta funcionalidad, debes escribir al equipo de Customer Support al siguiente correo electrónico: soportemedilink@healthatom.com |
¿Cómo realizarlo?
Se genera por medio de la recaudación del paciente, para ello la prestación debe estar cargada en el plan de tratamiento, luego procederás a dar clic en ➡️ Recibir pago.
Una vez estemos realizando la recaudación correspondiente, en el apartado de Medio de pago, debemos hacer clic en ➡️ Bono manual.
Acá debemos seleccionar que prestador vamos a usar, para luego ir completando los ítems que te van aparecer de acuerdo a cada tipo de bono.
A continuación haremos el ejercicio con ambos prestadores:
1.- Bono Fonasa: Debes completar los siguientes campos: ➡️ Número de bono ➡️ Valor original de las prestaciones indicado en el bono ➡️ Receptor del bono.
Posteriormente, debes seguir completando de manera manual estas casillas: Prestación➡️ Bonificado ➡️Seguro Complementario. Una vez se ejecute, la plataforma de manera automática te indicará el valor del copago que debe realizar el paciente.
2.- Bono Isapre: Debes completar los siguientes campos: ➡️ Número de bono ➡️ Seleccionar cual Isapre está afiliado el paciente➡️ Receptor del bono ➡️Valor original de las prestaciones indicado en el bono.
Posteriormente, debes seguir completando de manera manual estas casillas: Prestación➡️ Bonificado ➡️Seguro Complementario. Una vez se ejecute, la plataforma de manera automática te indicará el valor del copago que debe realizar el paciente.
- Número de bono: Es el número de bono que te registra Fonasa o Isapre en el sistema.
- Receptor del bono: Es quien recibe el bono ya sea el Centro médico o el profesional a cargo.
- Valor original de las prestaciones indicado en el bono: Es el total de las prestaciones seleccionadas a recaudar.
- Bonificado: Es el monto que el prestador Fonasa/ Isapre le cubre al paciente, este se debe realizar de forma manual.
- Seguro complementario: Colocar el monto que le cubre el seguro complementario al paciente en caso de tenerlo.
💡Recuerda que el copago es la cantidad o monto que paga un paciente por una atención o servicio médico.
Luego, deberemos seleccionar el ➡️Número de Factura (Boleta) ➡️ Medios de pago ➡️Receptor del pago➡️ Ingresar transacción.
Es importante mencionar que al momento de seleccionar el medio de pago del copago, y que el paciente lo vaya a pagar con más de un medio de pago, por ejemplo: efectivo y tarjeta de débito, se puede seleccionar la opción de ➡️ + Agregar nuevo medio de pago.
Ahora podrás visualizar el comprobante de pago del paciente, en él se tendrá el detalle del pago, tanto de lo que cubre Fonasa/Isapre como el copago que realizó el paciente.
💡Recuerda que el comprobante lo puedes imprimir o enviar por correo electrónico al paciente, siempre y cuando esté configurado en los datos personales.
🚨Dentro del comprobante de pago en muy importante visualizar la siguiente información:
- Número de transacción: Es el número correspondiente de cada transacción.
- Descripción: Es el detalle del pago, es decir por qué medio fue pagado cada una de las transacciones.
- Fecha de vencimiento: Fecha en la cual fue emitida cada transacción.
- Monto: El valor recaudado en cada transacción.
📢En caso de que el paciente haya comprado el bono directamente en Fonasa / Isapre, la clínica deberá de igual forma ingresar el bono a la plataforma.
En resumen: Poder contar en Medilink con bonos de Fonasa/Isapre, ayuda a mejorar la eficiencia operativa de tu clínica, la calidad de atención médica y la experiencia del paciente. |
¡Esperamos que este artículo te sea de ayuda! 🤗
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